Chính sách bảo mật

Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu

Công ty Cổ phần Giáo dục Aduca là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân trên Aduca Academy, thực hiện theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu (chỉ lưu dạng mã hoá một chiều).
• Lịch sử mua, tiến độ học, câu hỏi, đánh giá và nội dung bạn đăng trong cộng đồng.
• Liên hệ bạn để lại khi đăng ký nhận thông báo khoá học sắp ra mắt.
• Dữ liệu kỹ thuật cần cho bảo mật: địa chỉ IP, loại thiết bị, thời điểm đăng nhập.
• Với giảng viên đối tác: thông tin tài khoản ngân hàng và mã số thuế để chi trả và khấu trừ thuế.
• Aduca không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không dùng công cụ theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.

Mục đích xử lý

Cung cấp khoá học và tài khoản, xác nhận thanh toán, hỗ trợ học viên, chống chia sẻ tài khoản và gian lận, gửi thông báo liên quan (kể cả thông báo khoá học ra mắt bạn đã đăng ký), chi trả doanh thu cho giảng viên, thực hiện nghĩa vụ kế toán và thuế. Aduca không dùng dữ liệu cho mục đích khác nếu chưa có sự đồng ý của bạn.

Cookie

Website chỉ dùng cookie cần thiết: phiên đăng nhập, giỏ hàng, mã giảm giá bạn nhập và mã giới thiệu của giảng viên (lưu 30 ngày) để ghi nhận đúng đơn hàng.

Chia sẻ dữ liệu

Aduca không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành (máy chủ, phát video, cổng thanh toán, gửi email, tin nhắn), trong phạm vi cần thiết và có ràng buộc bảo mật, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định.

Lưu trữ và bảo vệ

• Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, kết nối mã hoá HTTPS, giới hạn quyền truy cập trong nội bộ và sao lưu định kỳ.
• Dữ liệu tài khoản được lưu đến khi bạn yêu cầu xoá. Chứng từ đơn hàng được lưu theo thời hạn pháp luật kế toán, thuế. Liên hệ đăng ký chờ ra mắt được xoá khi bạn yêu cầu hoặc sau khi Aduca đã gửi thông báo ra mắt.
• Khi xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, Aduca thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người bị ảnh hưởng theo thời hạn pháp luật quy định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu, yêu cầu cung cấp dữ liệu, khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường theo quy định. Gửi yêu cầu qua email hoặc hotline bên dưới; Aduca phản hồi trong 72 giờ làm việc. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến xử lý đã thực hiện trước đó.

Liên hệ

Công ty Cổ phần Giáo dục Aduca. Địa chỉ: Số 12/23 Ngõ 214 Nguyễn Xiển, Thanh Liệt, Hà Nội. Hotline/Zalo: 0986 365 886. Email: ceoaduca@gmail.com.